❓ Preguntas Frecuentes

MitikLive es una extensión de navegador que automatiza la gestión de anuncios en Wallapop, Milanuncios, Facebook Marketplace y Vinted. Te permite republicar, renovar y hacer backups de tus anuncios de forma automática.

Actualmente soportamos Wallapop, Milanuncios, Facebook Marketplace y Vinted. Próximamente añadiremos más plataformas según la demanda de los usuarios.

Las acciones se ejecutan cuando visitas las plataformas con la extensión activa. No necesitas dejar el ordenador encendido permanentemente.

Sí, puedes instalar la extensión en tantos ordenadores como quieras usando la misma cuenta de MitikLive.

MitikLive funciona en Chrome, Microsoft Edge, Brave, Opera y cualquier navegador basado en Chromium.

Sí, la extensión funciona en Windows, Mac y Linux siempre que uses un navegador compatible.

La extensión está disponible en la Chrome Web Store. Puedes instalarla directamente desde allí con un solo clic.

Después de instalar desde Chrome Web Store, haz clic en el icono de puzzle (extensiones) en la barra del navegador y fija MitikLive para que aparezca siempre visible.

Los créditos son tu saldo para usar las funciones de MitikLive. Cada republicación en Wallapop consume 1 crédito (0.05€), y cada renovación en Milanuncios consume 0.2 créditos (0.01€).

No, los créditos nunca caducan. Puedes usarlos cuando quieras sin preocuparte por fechas límite.

Al crear tu cuenta recibes 1000 créditos gratis, equivalente a 50€ en valor.

Desde tu panel de Mi Cuenta, en la sección de facturación, puedes comprar paquetes de créditos con tarjeta a través de Stripe.

Puedes republicar anuncios en Wallapop, renovar anuncios en Milanuncios, hacer backups completos con fotos, y gestionar múltiples cuentas en cada plataforma.

Sí, con un solo tap. Tienes un iPhone en Wallapop y quieres venderlo también en Milanuncios y Vinted? Solo selecciónalo y pulsa "Publicar en..." - listo, tu anuncio aparece en las 3 plataformas sin tener que escribir nada de nuevo.

Actualmente las acciones se ejecutan manualmente desde el panel. Las programaciones automáticas están en desarrollo.

Sí, el backup incluye todas las fotos en resolución original, títulos, descripciones y precios.

Puedes conectar hasta 10 cuentas por plataforma. Esto te permite gestionar múltiples perfiles de venta.

Totalmente. No almacenamos contraseñas ni accedemos a tus credenciales de ninguna plataforma. La extensión funciona dentro de tu navegador.

No accedemos a tus credenciales. La extensión solo automatiza acciones que tú ya puedes hacer manualmente en tu navegador mientras estás logueado.

Sí, usamos cifrado SSL en todas las comunicaciones y cumplimos con el RGPD. Tus datos de backup se almacenan de forma segura en nuestros servidores.

Sí, puedes solicitar la eliminación completa de tus datos contactando con soporte. También puedes eliminar cuentas y backups individuales desde tu panel.

Puedes contactarnos por WhatsApp o email. Respondemos en horario comercial de lunes a viernes.

Si no estás satisfecho con el servicio, contacta con nosotros y buscaremos una solución adecuada.

Sí, tenemos guías detalladas y videos tutoriales disponibles en nuestra web en la sección de Guías.

Lanzamos actualizaciones regularmente para mejorar funcionalidades, corregir errores y mantener compatibilidad con las plataformas.