❓ Perguntas Frequentes

O MitikLive e uma extensao de navegador que automatiza a gestao de anuncios no Wallapop, Milanuncios, Facebook Marketplace e Vinted. Permite-te republicar, renovar e fazer backups dos teus anuncios de forma automatica.

Atualmente suportamos Wallapop, Milanuncios, Facebook Marketplace e Vinted. Brevemente adicionaremos mais plataformas conforme a procura dos utilizadores.

As acoes sao executadas quando visitas as plataformas com a extensao ativa. Nao precisas de deixar o computador ligado permanentemente.

Sim, podes instalar a extensao em tantos computadores quantos quiseres usando a mesma conta MitikLive.

O MitikLive funciona no Chrome, Microsoft Edge, Brave, Opera e qualquer navegador baseado em Chromium.

Sim, a extensao funciona em Windows, Mac e Linux desde que uses um navegador compativel.

A extensao esta disponivel na Chrome Web Store. Podes instala-la diretamente a partir dai com um unico clique.

Depois de instalar a partir da Chrome Web Store, clica no icone do puzzle (extensoes) na barra do navegador e fixa o MitikLive para que apareca sempre visivel.

Os creditos sao o teu saldo para usar as funcoes do MitikLive. Cada republicacao consome 1 credito (desde 0,038€ com descontos) em qualquer plataforma. No Milanuncios as renovacoes sao GRATIS, sem gastar creditos.

Nao, os creditos nunca expiram. Podes usa-los quando quiseres sem te preocupares com prazos.

Ao criar a tua conta recebes 220 creditos gratis, equivalente a 10€ em valor.

A partir do teu painel de A Minha Conta, na seccao de faturacao, podes comprar pacotes de creditos com cartao atraves do Stripe.

Podes republicar anuncios no Wallapop, renovar anuncios no Milanuncios, fazer backups completos com fotos e gerir multiplas contas em cada plataforma.

Sim, com um unico toque. Tens um iPhone no Wallapop e queres vende-lo tambem no Milanuncios e Vinted? Basta seleciona-lo e clicar em "Publicar em..." - pronto, o teu anuncio aparece nas 3 plataformas sem teres de escrever nada de novo.

Atualmente as acoes sao executadas manualmente a partir do painel. As programacoes automaticas estao em desenvolvimento.

Sim, o backup inclui todas as fotos em resolucao original, titulos, descricoes e precos.

Podes ligar ate 10 contas por plataforma. Isto permite-te gerir multiplos perfis de venda.

Totalmente. Nao armazenamos palavras-passe nem acedemos as tuas credenciais de nenhuma plataforma. A extensao funciona dentro do teu navegador.

Nao acedemos as tuas credenciais. A extensao apenas automatiza acoes que tu ja podes fazer manualmente no teu navegador enquanto estas autenticado.

Sim, usamos encriptacao SSL em todas as comunicacoes e cumprimos o RGPD. Os teus dados de backup sao armazenados de forma segura nos nossos servidores.

Sim, podes solicitar a eliminacao completa dos teus dados contactando o suporte. Tambem podes eliminar contas e backups individuais a partir do teu painel.

Podes contactar-nos por WhatsApp ou email. Respondemos em horario comercial de segunda a sexta.

Se nao estiveres satisfeito com o servico, contacta-nos e procuraremos uma solucao adequada.

Sim, temos guias detalhados e videos tutoriais disponiveis no nosso website na seccao de Guias.

Lancamos atualizacoes regularmente para melhorar funcionalidades, corrigir erros e manter compatibilidade com as plataformas.