❓ Domande Frequenti

MitikLive è un'estensione per browser che automatizza la gestione degli annunci su Wallapop, Milanuncios, Facebook Marketplace e Vinted. Ti permette di ripubblicare, rinnovare e fare backup dei tuoi annunci in modo automatico.

Attualmente supportiamo Wallapop, Milanuncios, Facebook Marketplace e Vinted. Prossimamente aggiungeremo altre piattaforme in base alla richiesta degli utenti.

Le azioni vengono eseguite quando visiti le piattaforme con l'estensione attiva. Non devi lasciare il computer acceso in permanenza.

Sì, puoi installare l'estensione su quanti computer vuoi usando lo stesso account MitikLive.

MitikLive funziona su Chrome, Microsoft Edge, Brave, Opera e qualsiasi browser basato su Chromium.

Sì, l'estensione funziona su Windows, Mac e Linux purché usi un browser compatibile.

L'estensione è disponibile sul Chrome Web Store. Puoi installarla direttamente da lì con un solo clic.

Dopo aver installato dal Chrome Web Store, clicca sull'icona del puzzle (estensioni) nella barra del browser e fissa MitikLive in modo che sia sempre visibile.

I crediti sono il tuo saldo per usare le funzioni di MitikLive. Ogni ripubblicazione consuma 1 credito (da 0,038€ con sconti) su qualsiasi piattaforma. Su Milanuncios i rinnovi sono GRATIS, senza consumare crediti.

No, i crediti non scadono mai. Puoi usarli quando vuoi senza preoccuparti di date limite.

Alla creazione dell'account ricevi 220 crediti gratis, equivalenti a 10€ di valore.

Dal tuo pannello Il Mio Account, nella sezione fatturazione, puoi acquistare pacchetti di crediti con carta tramite Stripe.

Puoi ripubblicare annunci su Wallapop, rinnovare annunci su Milanuncios, fare backup completi con foto e gestire più account su ogni piattaforma.

Sì, con un solo tap. Hai un iPhone su Wallapop e vuoi venderlo anche su Milanuncios e Vinted? Basta selezionarlo e premere "Pubblica su..." - fatto, il tuo annuncio appare sulle 3 piattaforme senza dover riscrivere nulla.

Attualmente le azioni vengono eseguite manualmente dal pannello. Le programmazioni automatiche sono in fase di sviluppo.

Sì, il backup include tutte le foto in risoluzione originale, titoli, descrizioni e prezzi.

Puoi collegare fino a 10 account per piattaforma. Questo ti permette di gestire più profili di vendita.

Assolutamente. Non memorizziamo password né accediamo alle tue credenziali di nessuna piattaforma. L'estensione funziona all'interno del tuo browser.

Non accediamo alle tue credenziali. L'estensione automatizza solo azioni che puoi già fare manualmente nel tuo browser mentre sei loggato.

Sì, usiamo crittografia SSL in tutte le comunicazioni e siamo conformi al GDPR. I tuoi dati di backup sono archiviati in modo sicuro sui nostri server.

Sì, puoi richiedere la cancellazione completa dei tuoi dati contattando il supporto. Puoi anche eliminare account e backup singoli dal tuo pannello.

Puoi contattarci tramite WhatsApp o email. Rispondiamo in orario lavorativo dal lunedì al venerdì.

Se non sei soddisfatto del servizio, contattaci e troveremo una soluzione adeguata.

Sì, abbiamo guide dettagliate e video tutorial disponibili sul nostro sito nella sezione Guide.

Rilasciamo aggiornamenti regolarmente per migliorare le funzionalità, correggere errori e mantenere la compatibilità con le piattaforme.