Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeine Informationen

Dieses Dokument regelt die Nutzungsbedingungen der Dienste, die über MitikBoost (SMM-Panel) und MitikFans (Creator-Verzeichnis) angeboten werden. Beide sind zugänglich über mitiklive.com/boost und zugehörige Subdomains.

Betreiber der Plattform ist MitikLive mit Sitz in Spanien. Mit der Registrierung oder der Nutzung eines der Dienste akzeptiert der Nutzer diese Bedingungen vollständig.

2. Definitionen

• MitikBoost: Social-Media-Marketing-Panel (SMM), über das Wachstumsdienste für soziale Netzwerke erworben werden können (Follower, Likes, Views, Kommentare usw.).
• MitikFans: Verzeichnis und Community von Content-Creatorn mit Funktionen wie Profil, Nachrichten, Galerie, Privatbereich, Spenden und Videoanrufe.
• Nutzer: Jede Person, die auf die Plattform zugreift, sich registriert oder die Dienste nutzt.
• Creator: Nutzer, der ein öffentliches Profil im MitikFans-Verzeichnis mit Inhalten, Fotos, Videos und/oder kostenpflichtigen Diensten veröffentlicht.
• Guthaben: Vorausbezahltes Guthaben, das der Nutzer über die akzeptierten Zahlungsmethoden eingezahlt hat.

3. Altersanforderungen

Der Zugang und die Nutzung der Plattform ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Mit der Registrierung erklärt der Nutzer, volljährig zu sein. MitikFans kann Inhalte für Erwachsene enthalten, die von Creatorn veröffentlicht werden; der Zugang zu solchen Inhalten liegt in der alleinigen Verantwortung des Nutzers.

4. Registrierung und Konto

Für die Nutzung der Dienste ist die Erstellung eines Kontos mit einer gültigen E-Mail-Adresse und einem Passwort erforderlich. Der Nutzer ist für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten verantwortlich.

Jede Person darf nur ein Konto erstellen. Die Plattform behält sich das Recht vor, Konten, die gegen diese Bedingungen verstoßen, zu sperren oder zu löschen, ohne Erstattung des verbleibenden Guthabens bei schwerwiegenden Verstößen.

5. SMM-Dienste (MitikBoost)

5.1. Art des Dienstes

MitikBoost fungiert als technologischer Vermittler, der den Nutzer mit externen Anbietern von SMM-Diensten verbindet. Die Dienste umfassen unter anderem: Follower, Likes, Views, Kommentare, Wiedergaben, Abonnenten und Reaktionen für mehr als 20 soziale Plattformen.

5.2. Keine Dauerhaftigkeitsgarantie

Die SMM-Dienste hängen von Drittanbietern und den Richtlinien der jeweiligen sozialen Netzwerke ab. Es wird keine Garantie für den dauerhaften Bestand von Followern, Likes oder anderen Kennzahlen übernommen. Soziale Netzwerke können Konten oder Interaktionen ohne Vorankündigung entfernen.

5.3. Lieferzeiten

Die Lieferzeiten sind Schätzungen. Externe Faktoren (Überlastung des Anbieters, Wartungsarbeiten des sozialen Netzwerks, Überprüfungen) können die Fristen beeinflussen.

5.4. Nachfüllung

Einige Dienste umfassen eine automatische Nachfüllgarantie für einen begrenzten Zeitraum. Die Verfügbarkeit und Dauer der Garantie wird in der jeweiligen Dienstbeschreibung angegeben.

6. Creator-Verzeichnis (MitikFans)

6.1. Öffentliches Profil

Creator können ein öffentliches Profil mit persönlichen Informationen (Name, Biografie, Land, Kategorie), Fotos und Videos veröffentlichen. Für alle veröffentlichten Inhalte ist ausschließlich der Creator verantwortlich.

6.2. Inhalte für Erwachsene

MitikFans erlaubt die Veröffentlichung von Inhalten für Erwachsene (+18). Diese Inhalte:

• Werden automatisch durch künstliche Intelligenz (NudeNet) und manuelle Überprüfung durch das Administrationsteam moderiert.
• Müssen den geltenden Gesetzen entsprechen: Jegliche Inhalte, die Minderjährige, Gewalt, Nötigung oder illegales Material betreffen, sind ausdrücklich verboten.
• Werden unter der alleinigen Verantwortung des Creators veröffentlicht, der erklärt, über die erforderlichen Rechte an sämtlichem Material zu verfügen.

6.3. Privatbereich

Creator können einen Privatbereich mit kostenpflichtigen Inhalten einrichten. Der Zugangspreis wird vom Creator festgelegt (zwischen 2 € und 100 €). Die Zahlung schaltet den gesamten privaten Inhalt des Profils dauerhaft frei.

6.4. Nachrichten

Die Plattform bietet ein Direktnachrichtensystem zwischen Nutzern. Nachrichten können einem vom Creator festgelegten Preis unterliegen. Die Nutzung des Nachrichtensystems für Spam, Belästigung, Drohungen oder sonstige rechtswidrige Aktivitäten ist untersagt.

6.5. Kostenpflichtige Videoanrufe

Creator können kostenpflichtige Videoanrufe anbieten. Die Abrechnung erfolgt minutenweise, mit einer Vorauszahlung von 5 Minuten. Nicht verbrauchtes Guthaben wird nach Beendigung des Anrufs erstattet. Die Videoanrufe werden über WebRTC-Technologie (LiveKit) durchgeführt und nicht von der Plattform aufgezeichnet.

7. Zahlungen und Guthaben

7.1. Einzahlungen

Nutzer können ihrem Konto über die folgenden Zahlungsmethoden Guthaben hinzufügen:

• PayPal
• Kredit-/Debitkarte (über Stripe)

Die Mindesteinzahlung beträgt 10 €. Einzahlungen werden nach Bestätigung durch den Zahlungsanbieter gutgeschrieben.

7.2. Verwendung des Guthabens

Das Guthaben kann für den Kauf von SMM-Diensten, das Freischalten von Privatbereichen, das Senden von Spenden an Creator, das Bezahlen von Nachrichten und Videoanrufe verwendet werden.

7.3. Erstattungen

Bestätigte Einzahlungen sind nicht erstattungsfähig, außer in den folgenden Fällen:

• SMM-Bestellungen, die länger als 24 Stunden im Status „Wird verarbeitet" verbleiben, ohne geliefert zu werden.
• Nicht angenommene Videoanrufe (die Kaution wird vollständig erstattet).
• Technische Fehler, die vom Support-Team verifiziert wurden.

7.4. Umsatzbeteiligung (Creator)

Creator erhalten 50 % der Einnahmen aus Spenden, Freischaltungen des Privatbereichs, kostenpflichtigen Nachrichten und Videoanrufen. Die anderen 50 % entfallen auf die Plattform als Servicegebühr. Das angesammelte Guthaben wird nicht automatisch ausgezahlt; Auszahlungen an Creator werden auf Anfrage bearbeitet.

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Plattform (Code, Design, Texte, Logos) sind Eigentum von MitikLive oder der jeweiligen Lizenzgeber. Eine Vervielfältigung ohne Genehmigung ist untersagt.

Creator behalten das geistige Eigentum an ihren Inhalten und gewähren MitikLive eine nicht-exklusive Lizenz zur Anzeige auf der Plattform, solange ihr Profil aktiv ist.

9. Verbote

Folgendes ist ausdrücklich untersagt:

• Die Nutzung der Plattform für illegale oder betrügerische Aktivitäten.
• Die Veröffentlichung von Inhalten, die Minderjährige in irgendeiner Form einbeziehen.
• Die Nachahmung der Identität einer anderen Person.
• Reverse Engineering, Scraping oder automatisierte Ausnutzung der Plattform.
• Die Nutzung des Nachrichtensystems für Spam, Belästigung oder Drohungen.
• Versuche, das Zahlungs-, Guthaben- oder Empfehlungssystem zu manipulieren.
• Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte.

10. Haftungsbeschränkung

MitikLive fungiert als technologischer Vermittler und übernimmt keine Haftung für:

• Von Creatorn oder Nutzern veröffentlichte Inhalte.
• Den Verlust von Followern, Likes oder anderen Kennzahlen durch Maßnahmen der sozialen Netzwerke.
• Dienstunterbrechungen durch Wartungsarbeiten, externe Angriffe oder höhere Gewalt.
• Interaktionen zwischen Nutzern außerhalb der Plattform.

Die maximale Haftung von MitikLive beschränkt sich auf das zum Zeitpunkt der Reklamation verfügbare Guthaben auf dem Konto des Nutzers.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht und den anwendbaren Vorschriften der Europäischen Union. Für die Beilegung etwaiger Streitigkeiten unterwerfen sich die Parteien den Gerichten und Tribunalen Spaniens.

12. Änderungen

MitikLive behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite mit dem Aktualisierungsdatum veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung.