Wann formatieren (und wann nicht)
Formatieren Sie, wenn das System stark mitgenommen ist (Jahre an Programmen, Fehlerketten, hartnäckige Malware) und Sie Bereinigung und Antivirus schon versucht haben. Formatieren Sie NICHT für ein konkretes, lokalisiertes Problem (ein Treiber, ein Programm): Das ist mit Kanonen auf Spatzen schießen.
Zuerst Backup
Vor allem retten: Dokumente, Bilder, Desktop und Downloads auf eine externe Platte; Browser-Passwörter (prüfen, dass sie synchronisieren); Lizenzen und Schlüssel bezahlter Programme; und Treiber, wenn Ihr Gerät exotisch ist (Herstellerseite). Ohne verifiziertes Backup (paar Backup-Dateien öffnen) wird nicht begonnen.
Einfache Option: Diesen PC zurücksetzen
Zu Einstellungen → System → Wiederherstellung → Diesen PC zurücksetzen. Wählen Sie „Eigene Dateien beibehalten“ für eine sanfte Neuinstallation (behält Persönliches, entfernt Programme) oder „Alles entfernen“ für Neustart bei null. Dauert 30-60 Min. und braucht kein USB. Für 80 % der Fälle reicht das.
Totale Option: saubere Neuinstallation
Für ein makelloses System: Microsofts Media-Creation-Tool auf einem anderen PC laden, 8-GB-USB erstellen, davon booten (F12/F8/Esc je nach Marke), Partitionen der Systemplatte löschen und installieren. Danach: volles Windows Update, Herstellertreiber und Ihre Programme einzeln (Chance nutzen, um keinen Müll neu zu installieren).
Wann Sie einen Techniker rufen sollten
Bootet das USB nicht, erscheint die Platte nicht im Installer, gibt es Daten vor dem Löschen zu retten, oder wollen Sie das Backup nicht riskieren: Wir machen es mit Ihnen remote oder hinterlassen es fein mit allem in Sicherheit in der Gratis-Diagnose.
FAQ
Verliere ich die Windows-Lizenz beim Formatieren?
Nein: Seit Windows 10 ist sie ans Board gebunden. Bei Neuinstallation derselben Edition aktiviert sie sich selbst.
Zurücksetzen oder Neuinstallation?
Zurücksetzen reicht für fast alles und ist einfach. Sauber nur, wenn das System stark beschädigt ist oder Sie die Platte wechseln.
Wie lange dauert es?
Zurücksetzen: 30-60 Min. Sauber mit allem Neuinstallierten: 2-3 Stunden.
Und meine Fotos, wenn der PC nicht bootet?
Nicht blind formatieren: Erst wird Datenrettung versucht. Hilfe holen, bevor etwas gelöscht wird.
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